Ако използвате новата операционна система Windows 11 и се сблъсквате с проблеми, тогава сте попаднали на правилното място. Днес се фокусираме върху и обсъждаме как да получите помощ в Windows 11. Така че, прочетете внимателно тази статия и я следвайте, за да разрешите проблеми с операционната система.
Microsoft Windows е една от най-популярните и използвани операционни системи на всички времена. Това е световно известна ОС за компютри и лаптопи. Windows пусна много версии, които получиха огромен успех и популярност по целия свят.
Windows 11 е най-новата основна версия на тази ОС, разработена от известната Microsoft. Тя беше пусната на 5 октомври 2021 г. и оттогава много хора преминаха към тази операционна система. Може лесно да се надстрои на лицензиран или отговарящ на условията Windows 10 с помощта на устройства
Съдържание
Как да получите помощ в Windows 11
Независимо дали сте потребител на тази нова операционна система или не срещате проблеми или грешки, може да не е рядкост. Тази най-нова версия на Microsoft OS идва с нови допълнения и множество промени в предния и задния край.
Тази наскоро актуализирана версия идва с преработено стартово меню, което много хора ще намерят за непознато и нестандартно. Internet Explorer е заменен от Microsoft Edge като браузър по подразбиране и са надградени различни други инструменти.
Така че, с всички тези промени и менютата с нов облик, потребителят може да изпадне в проблеми и грешки. Тази статия ще ви предостави съвети и трикове за разрешаване на тези проблеми и ще покаже пътя към получаване на помощ относно тези проблеми, с които се сблъсквате като потребител.
Лесни стъпки за получаване на помощ в Windows 11
Новата версия на ОС на Microsoft идва с приложение Get Started, което предоставя насоки на своите потребители относно различни функционалности и нови функции. Така че, за да стигнете до това приложение за насоки, просто следвайте процедурата по-долу.
- Отидете в менюто "Старт", като натиснете бутона за стартиране
- Сега намерете приложението Първи стъпки от това меню
- Ако не можете да намерите този начин, можете да попитате Cortona чрез микрофона или да потърсите по името му в менюто "Старт"
- Сега просто кликнете, за да го отворите и да получите необходимата информация за проблемите, пред които сте изправени
Помощ в Windows 11, като натиснете клавиша F1
Потребителите могат лесно да получат достъп до помощния център на Windows 11, като натиснат клавиша F1. След като натиснете този клавиш, той ще ви насочи към центъра за помощ, ако използвате услугите за поддръжка. Ако не, тогава той ще отвори уеб браузър с търсачката Bing.
В Bing ще бъдете насочени към помощния център на Windows OS, където можете да зададете всеки въпрос и да намерите отговори на проблемите си.
Помощно бюро в Windows 11
Подобно на други версии, тази ОС също поддържа чат за онлайн поддръжка на Microsoft, известен като „Помощно бюро“. Така че, ако ви е трудно да решавате проблеми, като го търсите, това е чудесна алтернатива. За тази услуга се използва приложението за поддръжка за контакти.
Потребителите не трябва да инсталират това приложение, то е предварително инсталирано на всяка Microsoft OS, за да осигури поддръжка на потребителите. Просто отворете приложението, изберете най-добрата опция за описание на проблема, налична на страницата, и кликнете върху нея, за да намерите решението.
Той също така предлага опции за чат с компанията за оказване на помощ, след като намерите свързания проблем в това приложение.
Опция за платена поддръжка на Microsoft
Компанията предоставя опции за платена поддръжка, които се предлагат в различни пакети. Някои от опциите за платена помощ включват план за поддръжка на софтуер за гарантиране, план за поддръжка на Premium и много други.
Таксата, която плащате за тези услуги, се основава на пакета, който предоставя, и функциите, с които идва.
Windows 11 Отстраняване на неизправности офлайн
Това е офлайн услуга, която предлага решения за различни проблеми. Тази опция е налична във всяка версия на Microsoft OS. Така че, за да използвате това, просто щракнете с десния бутон върху проблемния файл или приложение, след което щракнете върху опцията за отстраняване на неизправности.
Наред с всички тези опции за решаване на проблеми и получаване на поддръжка от Windows, можете да попитате Cortana с възможност за гласов чат. Talk to Cortana е наличен в тази ОС, щракнете върху нея и използвате гласово съобщение, за да кажете за проблема и то ще ви насочи към няколко съответстващи приложения и връзки.
Потребителите на тази операционна система могат също да организират обаждане с поддръжката на клиенти на този продукт и да обяснят проблема, за да получат решенията.
Така че, ако искате повече информационни истории и ръководства, проверете Приложение M Ration Mitra: Ръководство
Заключение
Е, обсъдихме всичко за това как да получите помощ в Windows 11 и изброихме различни решения и процедури, които със сигурност ще ви помогнат по много начини.