Si vous utilisez le nouveau système d'exploitation Windows 11 et rencontrez des problèmes, vous êtes au bon endroit. Aujourd'hui, nous nous concentrons sur et discutons de Comment obtenir de l'aide dans Windows 11. Alors, lisez attentivement cet article et suivez-le pour résoudre les problèmes du système d'exploitation.
Microsoft Windows est l'un des systèmes d'exploitation les plus populaires et les plus utilisés de tous les temps. C'est un système d'exploitation de renommée mondiale pour les ordinateurs et les ordinateurs portables. Windows a publié de nombreuses versions qui ont connu un succès et une popularité massifs dans le monde entier.
Windows 11 est la dernière version majeure de cet OS développé par le célèbre Microsoft. Il est sorti le 5 octobre 2021 et depuis lors, de nombreuses personnes sont passées à ce système d'exploitation. Il peut être facilement mis à niveau sur Windows 10 sous licence ou éligible à l'aide d'appareils
Table des matières
Comment obtenir de l'aide dans Windows 11
Que vous soyez un utilisateur de ce nouveau système d'exploitation ou que vous ne rencontriez pas de problèmes ou d'erreurs, ce n'est peut-être pas une chose rare. Cette dernière version de Microsoft OS est livrée avec de nouveaux ajouts et de nombreuses modifications frontales et principales.
Cette version récemment mise à jour est livrée avec un menu de démarrage repensé que beaucoup de gens trouveront peu familier et prêt à l'emploi. Internet Explorer est remplacé par Microsoft Edge en tant que navigateur par défaut et divers autres outils ont été mis à niveau.
Ainsi, avec tous ces changements et ces nouveaux menus, un utilisateur peut rencontrer des problèmes et des erreurs. Cet article vous fournira des trucs et astuces pour résoudre ces problèmes et vous montrera comment obtenir de l'aide concernant ces problèmes auxquels vous êtes confronté en tant qu'utilisateur.
Étapes simples pour obtenir de l'aide dans Windows 11
La nouvelle version Microsoft du système d'exploitation est livrée avec une application Get Started qui fournit des conseils à ses utilisateurs sur diverses fonctionnalités et nouvelles fonctionnalités. Donc, pour accéder à cette application à titre indicatif, suivez simplement la procédure ci-dessous.
- Accédez au menu Démarrer en appuyant sur le bouton de démarrage
- Trouvez maintenant l'application Get Started à partir de ce menu
- Si vous ne trouvez pas cette méthode, vous pouvez demander à Cortona par l'intermédiaire de Mike ou effectuer une recherche par son nom dans le menu Démarrer.
- Maintenant, cliquez simplement pour l'ouvrir et obtenir les informations requises sur les problèmes auxquels vous êtes confrontés
Aide dans Windows 11 en appuyant sur la touche F1
Les utilisateurs peuvent facilement accéder au centre d'aide de Windows 11 en appuyant sur la touche F1. Après avoir appuyé sur cette touche, il vous dirigera vers le centre d'aide si vous utilisez les services d'assistance. Si non, il ouvrira un navigateur Web avec le moteur de recherche Bing.
Dans Bing, vous serez dirigé vers le centre d'aide du système d'exploitation Windows où vous pourrez poser n'importe quelle question et trouver des réponses à vos problèmes.
Service d'assistance dans Windows 11
Comme les autres versions, ce système d'exploitation prend également en charge le chat du support en ligne Microsoft connu sous le nom de "Help Desk". Donc, si vous avez du mal à résoudre les problèmes en le recherchant, c'est une excellente alternative. L'application Contact Support est utilisée pour ce service.
Les utilisateurs n'ont pas à installer cette application, elle est préinstallée sur chaque système d'exploitation Microsoft pour fournir une assistance aux utilisateurs. Ouvrez simplement l'application, choisissez la meilleure option de description de problème disponible sur la page et cliquez dessus pour trouver la solution.
Il propose également des options de chat avec l'entreprise pour fournir une assistance une fois que vous avez trouvé le problème connexe dans cette application.
Option d'assistance payante Microsoft
La société propose des options d'assistance payantes proposées dans différents packages. Certaines des options d'assistance payantes incluent le plan de support logiciel d'assurance, le plan de support Premium et bien d'autres.
Les frais que vous payez pour ces services sont basés sur le forfait qu'il offre et les fonctionnalités qui l'accompagnent.
Dépannage de Windows 11 hors ligne
Il s'agit d'un service hors ligne qui propose des solutions à divers problèmes. Cette option est disponible sur toutes les versions de Microsoft OS. Donc, pour l'utiliser, faites un clic droit sur le fichier ou l'application problématique, puis cliquez sur l'option de dépannage.
En plus de toutes ces options pour résoudre les problèmes et obtenir de l'aide de Windows, vous pouvez demander à Cortana avec une fonction de chat vocal. Talk to Cortana est disponible sur ce système d'exploitation, vous cliquez dessus et utilisez un message vocal pour indiquer le problème et il vous dirigera vers plusieurs applications et liens correspondants.
Les utilisateurs de ce système d'exploitation peuvent également organiser un appel avec le support client de ce produit et expliquer le problème pour acquérir les solutions.
Donc, si vous voulez plus d'histoires et de guides informatifs, vérifiez Application M Ration Mitra : Guide
Conclusion
Eh bien, nous avons discuté de tout sur Comment obtenir de l'aide dans Windows 11 et répertorié diverses solutions et procédures qui vous aideront sûrement de plusieurs façons.