यदि आप नए विंडोज 11 ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं और समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो आप सही जगह पर आए हैं। आज, हम विंडोज 11 में मदद कैसे प्राप्त करें पर ध्यान केंद्रित करते हैं और चर्चा करते हैं। इसलिए, इस लेख को ध्यान से पढ़ें और ओएस की समस्याओं को हल करने के लिए इसका पालन करें।
Microsoft Windows अब तक का सबसे लोकप्रिय और उपयोग किया जाने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम है। यह कंप्यूटर और लैपटॉप के लिए विश्व प्रसिद्ध ओएस है। विंडोज़ ने कई संस्करण जारी किए हैं जिन्हें पूरी दुनिया में भारी सफलता और लोकप्रियता मिली है।
विंडोज 11 प्रसिद्ध माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित इस ओएस की नवीनतम प्रमुख रिलीज है। इसे 5 अक्टूबर 2021 को जारी किया गया था और तब से अब तक कई लोग इस ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्विच कर चुके हैं। इसे उपकरणों का उपयोग करके लाइसेंस प्राप्त या योग्य विंडोज 10 पर आसानी से अपग्रेड किया जा सकता है
विषय - सूची
विंडोज 11 में सहायता कैसे प्राप्त करें
चाहे आप इस नए ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ता हों या समस्याओं या त्रुटियों में नहीं चल रहे हों, यह दुर्लभ बात नहीं हो सकती है। Microsoft OS की यह नवीनतम रिलीज़ नए परिवर्धन और कई फ्रंट और बैक एंड परिवर्तनों के साथ आती है।
यह नया अपडेट किया गया संस्करण एक पुन: डिज़ाइन किए गए स्टार्ट मेनू के साथ आता है जो बहुत से लोगों को अपरिचित और बॉक्स से बाहर मिलेगा। इंटरनेट एक्सप्लोरर को माइक्रोसॉफ्ट एज द्वारा एक डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में बदल दिया गया है और कई अन्य टूल्स को अपग्रेड किया गया है।
तो, इन सभी परिवर्तनों और नए रूप वाले मेनू के साथ, उपयोगकर्ता समस्याओं और त्रुटियों में पड़ सकता है। यह लेख आपको इन मुद्दों को हल करने के लिए टिप्स और ट्रिक्स प्रदान करेगा और एक उपयोगकर्ता के रूप में आपके सामने आने वाली इन समस्याओं के बारे में सहायता प्राप्त करने का मार्ग दिखाएगा।
Windows 11 में सहायता प्राप्त करने के लिए सरल कदम
OS का नया Microsoft संस्करण गेट स्टार्टेड ऐप के साथ आता है जो अपने उपयोगकर्ताओं को विभिन्न कार्यात्मकताओं और नई सुविधाओं के बारे में मार्गदर्शन प्रदान करता है। तो, मार्गदर्शन के लिए इस आवेदन तक पहुंचने के लिए, बस नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें।
- स्टार्ट बटन दबाकर स्टार्ट मेन्यू में जाएं
- अब उस मेनू से गेट स्टार्टेड ऐप ढूंढें
- यदि आपको यह रास्ता नहीं मिला, तो आप Cortona से माइक के माध्यम से पूछ सकते हैं या स्टार्ट मेनू में इसके नाम से खोज सकते हैं
- अब बस इसे खोलने के लिए क्लिक करें और अपने सामने आने वाली समस्याओं के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करें
F11 कुंजी दबाकर विंडोज 1 में मदद करें
उपयोगकर्ता आसानी से F11 कुंजी दबाकर विंडोज 1 सहायता केंद्र तक पहुंच सकते हैं। इस कुंजी को दबाने के बाद, यदि आप सहायता सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं तो यह आपको सहायता केंद्र पर ले जाएगी। यदि नहीं तो यह बिंग सर्च इंजन के साथ एक वेब ब्राउज़र खोलेगा।
बिंग में, आपको विंडो ओएस के सहायता केंद्र पर निर्देशित किया जाएगा जहां आप कोई भी प्रश्न पूछ सकते हैं और अपने मुद्दों के उत्तर ढूंढ सकते हैं।
विंडोज 11 में हेल्प डेस्क
अन्य संस्करणों की तरह, यह OS भी Microsoft ऑनलाइन समर्थन चैट का समर्थन करता है जिसे "हेल्प डेस्क" के रूप में जाना जाता है। इसलिए, अगर इसे खोज कर समस्याओं को हल करना मुश्किल लगता है तो यह एक बढ़िया विकल्प है। इस सेवा के लिए संपर्क सहायता ऐप का उपयोग किया जाता है।
उपयोगकर्ताओं को इस एप्लिकेशन को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है यह उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करने के लिए प्रत्येक Microsoft OS पर पूर्व-स्थापित है। बस एप्लिकेशन खोलें, पृष्ठ पर उपलब्ध सर्वोत्तम समस्या का वर्णन करने वाले विकल्प का चयन करें और समाधान खोजने के लिए उस पर क्लिक करें।
इस एप्लिकेशन में संबंधित समस्या मिलने पर सहायता प्रदान करने के लिए यह कंपनी के साथ चैट विकल्प भी प्रदान करता है।
माइक्रोसॉफ्ट भुगतान समर्थन विकल्प
कंपनी सशुल्क सहायता विकल्प प्रदान करती है जो विभिन्न पैकेजों में आते हैं। कुछ भुगतान सहायता विकल्पों में एश्योरेंस सॉफ्टवेयर सपोर्ट प्लान, प्रीमियम सपोर्ट प्लान और कई अन्य शामिल हैं।
इन सेवाओं के लिए आप जो शुल्क अदा करते हैं, वह उसके द्वारा दिए जाने वाले पैकेज और इसके साथ आने वाली सुविधाओं पर आधारित होता है।
Windows 11 समस्या निवारण ऑफ़लाइन
यह एक ऑफ़लाइन सेवा है जो विभिन्न समस्याओं के समाधान प्रदान करती है। यह विकल्प प्रत्येक Microsoft OS संस्करण पर उपलब्ध है। तो, इसका उपयोग करने के लिए समस्याग्रस्त फ़ाइल या ऐप पर राइट-क्लिक करें और फिर समस्या निवारण विकल्प पर क्लिक करें।
समस्याओं को हल करने और विंडोज़ से समर्थन प्राप्त करने के लिए इन सभी विकल्पों के साथ, आप कॉर्टाना से वॉयस चैट सुविधा के साथ पूछ सकते हैं। इस ओएस पर टॉक टू कॉर्टाना उपलब्ध है, आप उस पर क्लिक करें और समस्या बताने के लिए ध्वनि संदेश का उपयोग करें और यह आपको कई मिलान करने वाले ऐप्स और लिंक पर निर्देशित करेगा।
इस ऑपरेटिंग सिस्टम के उपयोगकर्ता इस उत्पाद के ग्राहक सहायता के साथ कॉल की व्यवस्था भी कर सकते हैं और समाधान प्राप्त करने के लिए समस्या की व्याख्या कर सकते हैं।
इसलिए, यदि आप अधिक सूचनात्मक कहानियां और गाइड चाहते हैं तो चेक करें एम राशन मित्र ऐप: गाइड
निष्कर्ष
खैर, हमने विंडोज 11 में सहायता कैसे प्राप्त करें के बारे में सब कुछ चर्चा की है और विभिन्न समाधानों और प्रक्रियाओं को सूचीबद्ध किया है जो निश्चित रूप से आपकी कई तरह से मदद करेंगे।