Եթե օգտվում եք նոր Windows 11 օպերացիոն համակարգից և խնդիրներ եք ունենում, ապա ճիշտ տեղում եք եկել: Այսօր մենք կենտրոնանում և քննարկում ենք, թե ինչպես ստանալ օգնություն Windows 11-ում: Այսպիսով, ուշադիր կարդացեք այս հոդվածը և հետևեք դրան՝ OS-ի խնդիրները լուծելու համար:
Microsoft Windows-ը բոլոր ժամանակների ամենահայտնի և օգտագործված օպերացիոն համակարգերն է: Դա համակարգիչների և նոութբուքերի համար նախատեսված աշխարհահռչակ ՕՀ է։ Windows-ը թողարկել է բազմաթիվ տարբերակներ, որոնք մեծ հաջողություն և ժողովրդականություն են ձեռք բերել ամբողջ աշխարհում:
Windows 11-ը այս ՕՀ-ի վերջին հիմնական թողարկումն է, որը մշակվել է հայտնի Microsoft-ի կողմից: Այն թողարկվել է 5 թվականի հոկտեմբերի 2021-ին, և այդ ժամանակվանից շատերն անցել են այս օպերացիոն համակարգին։ Այն կարող է հեշտությամբ թարմացվել լիցենզավորված կամ իրավասու Windows 10-ում՝ օգտագործելով սարքեր
Բառը
Ինչպես ստանալ օգնություն Windows 11-ում
Անկախ նրանից՝ դուք այս նոր օպերացիոն համակարգի օգտատեր եք, թե խնդիրներ կամ սխալներ չեք ունենում, կարող է հազվադեպ բան լինել: Microsoft OS-ի այս վերջին թողարկումը գալիս է նոր հավելումներով և բազմաթիվ առջևի և հետևի փոփոխություններով:
Այս նոր թարմացված տարբերակը գալիս է վերափոխված մեկնարկային ընտրացանկով, որը շատերի համար անծանոթ և անծանոթ կլինի: Internet Explorer-ը փոխարինվել է Microsoft Edge-ով որպես լռելյայն դիտարկիչ, և մի շարք այլ գործիքներ թարմացվել են:
Այսպիսով, այս բոլոր փոփոխություններով և նոր տեսք ունեցող ընտրացանկերով, օգտվողը կարող է խնդիրներ և սխալներ առաջանալ: Այս հոդվածը ձեզ կտրամադրի խորհուրդներ և հնարքներ այս խնդիրները լուծելու համար և ցույց կտա օգնություն ստանալու ուղին՝ կապված այս խնդիրների հետ, որոնց դուք բախվում եք որպես օգտատեր:
Windows 11-ում օգնություն ստանալու պարզ քայլեր
Microsoft-ի OS-ի նոր տարբերակը գալիս է Get Started հավելվածով, որն իր օգտատերերին ուղղորդում է տարբեր գործառույթների և նոր հնարավորությունների վերաբերյալ: Այսպիսով, առաջնորդության համար այս դիմումին հասնելու համար պարզապես հետևեք ստորև նշված ընթացակարգին:
- Գնացեք «Սկսել» մենյու՝ սեղմելով «Սկսել» կոճակը
- Այժմ այդ մենյուից գտեք «Սկսել» հավելվածը
- Եթե չկարողացաք գտնել այս ճանապարհը, կարող եք հարցնել Cortona-ին mike-ի միջոցով կամ որոնել նրա անունով Start ընտրացանկում:
- Այժմ պարզապես սեղմեք՝ այն բացելու և ձեր առջև ծառացած խնդիրների մասին անհրաժեշտ տեղեկությունները ստանալու համար
Օգնեք Windows 11-ում՝ սեղմելով F1 ստեղնը
Օգտատերերը կարող են հեշտությամբ մուտք գործել Windows 11 օգնության կենտրոն՝ սեղմելով F1 ստեղնը: Այս ստեղնը սեղմելուց հետո այն ձեզ կուղղորդի դեպի օգնության կենտրոն, եթե օգտվում եք աջակցության ծառայություններից: Եթե ոչ, ապա այն կբացի վեբ բրաուզեր Bing որոնման համակարգով:
Bing-ում դուք կուղղորդվեք Window OS-ի օգնության կենտրոն, որտեղ կարող եք ցանկացած հարց տալ և գտնել ձեր հարցերի պատասխանները:
Օգնության սեղան Windows 11-ում
Ինչպես մյուս տարբերակները, այս ՕՀ-ն նաև աջակցում է Microsoft Online Support Chat-ին, որը հայտնի է որպես «Help Desk»: Այսպիսով, եթե դժվարանում եք լուծել խնդիրները՝ փնտրելով այն, ապա սա հիանալի այլընտրանք է: Այս ծառայության համար օգտագործվում է Կապի աջակցության հավելվածը:
Օգտատերերը ստիպված չեն տեղադրել այս հավելվածը, այն նախապես տեղադրված է Microsoft-ի յուրաքանչյուր ՕՀ-ում՝ օգտատերերին աջակցություն տրամադրելու համար: Պարզապես բացեք հավելվածը, ընտրեք էջում առկա խնդիրը նկարագրելու լավագույն տարբերակը և սեղմեք դրա վրա՝ լուծումը գտնելու համար:
Այն նաև առաջարկում է ընկերության հետ զրույցի տարբերակներ՝ այս հավելվածում համապատասխան խնդիրը գտնելուց հետո օգնություն ցուցաբերելու համար:
Microsoft-ի վճարովի աջակցության տարբերակ
Ընկերությունը տրամադրում է վճարովի աջակցության տարբերակներ, որոնք գալիս են տարբեր փաթեթներով: Վճարովի օգնության որոշ տարբերակներ ներառում են Assurance Software Support Plan-ը, Premium Support Plan-ը և շատ ավելին:
Վճարը, որը դուք վճարում եք այս ծառայությունների համար, հիմնված է այն փաթեթի վրա, որը տալիս է և այն հնարավորությունների վրա, որոնցով գալիս է:
Windows 11-ի անսարքությունների վերացում անցանց
Սա օֆլայն ծառայություն է, որն առաջարկում է լուծումներ տարբեր խնդիրների համար: Այս տարբերակը հասանելի է Microsoft OS-ի յուրաքանչյուր տարբերակում: Այսպիսով, սա օգտագործելու համար պարզապես աջ սեղմեք խնդրահարույց ֆայլի կամ հավելվածի վրա, այնուհետև կտտացրեք անսարքությունների վերացման տարբերակը:
Խնդիրները լուծելու և Windows-ից աջակցություն ստանալու այս բոլոր տարբերակների հետ մեկտեղ կարող եք հարցնել Cortana-ին ձայնային զրույցի միջոցով: Talk to Cortana-ն հասանելի է այս ՕՀ-ում, դուք սեղմում եք դրա վրա և օգտագործում ձայնային հաղորդագրություն՝ խնդիրը պատմելու համար, և այն ձեզ կուղղորդի դեպի մի քանի համապատասխան հավելվածներ և հղումներ:
Այս օպերացիոն համակարգի օգտատերերը կարող են նաև զանգահարել այս արտադրանքի հաճախորդների աջակցությամբ և բացատրել խնդիրը լուծումներ ձեռք բերելու համար:
Այսպիսով, եթե ցանկանում եք ավելի շատ տեղեկատվական պատմություններ և ուղեցույցներ, ստուգեք M Ration Mitra հավելված՝ ուղեցույց
Եզրափակում
Դե, մենք քննարկել ենք ամեն ինչ այն մասին, թե ինչպես ստանալ օգնություն Windows 11-ում և թվարկել ենք տարբեր լուծումներ և ընթացակարգեր, որոնք, անկասկած, կօգնեն ձեզ շատ առումներով: