אם אתה משתמש במערכת ההפעלה החדשה Windows 11 ומתמודד עם בעיות, הגעתם למקום הנכון. היום, אנו מתמקדים ודנים כיצד לקבל עזרה ב-Windows 11. לכן, קרא מאמר זה בעיון ופעל לפיו כדי לפתור בעיות במערכת ההפעלה.
Microsoft Windows היא אחת ממערכות ההפעלה הפופולריות והמשומשות ביותר בכל הזמנים. זוהי מערכת הפעלה מפורסמת בעולם עבור מחשבים ומחשבים ניידים. Windows הוציאה גרסאות רבות שזכו להצלחה ופופולריות עצומה בכל רחבי העולם.
Windows 11 היא המהדורה העיקרית האחרונה של מערכת הפעלה זו שפותחה על ידי מיקרוסופט המפורסמת. הוא שוחרר ב-5 באוקטובר 2021 ומאז אנשים רבים עברו למערכת הפעלה זו. ניתן לשדרג אותו בקלות ב-Windows 10 מורשה או כשיר באמצעות מכשירים
תוכן העניינים
כיצד לקבל עזרה ב-Windows 11
בין אם אתה משתמש במערכת ההפעלה החדשה הזו ובין אם אינך נתקל בבעיות או בשגיאות עשוי להיות דבר נדיר. המהדורה האחרונה של Microsoft OS מגיעה עם תוספות חדשות ושינויים רבים בחזית ובחלק האחורי.
גרסה מעודכנת חדשה זו מגיעה עם תפריט התחלה מעוצב מחדש שאנשים רבים ימצאו לא מוכרים ומחוץ לקופסה. Internet Explorer מוחלף על ידי Microsoft Edge כדפדפן ברירת מחדל ועוד כלים שונים שודרגו.
לכן, עם כל השינויים הללו ותפריטים במראה חדש, משתמש עלול להיתקל בבעיות ושגיאות. מאמר זה יספק לך את הטיפים והטריקים לפתרון בעיות אלו ויראה את הדרך לקבלת סיוע בנוגע לבעיות הללו שאתה מתמודד מולך כמשתמש.
שלבים פשוטים לקבלת עזרה ב-Windows 11
הגרסה החדשה של מיקרוסופט של מערכת ההפעלה מגיעה עם אפליקציית Get Started המספקת הדרכה למשתמשים שלה לגבי פונקציות שונות ותכונות חדשות. אז כדי להגיע לבקשה זו להדרכה, פשוט עקוב אחר ההליך שלהלן.
- עבור לתפריט התחל על ידי לחיצה על כפתור התחל
- כעת מצא את אפליקציית התחל מהתפריט הזה
- אם לא הצלחתם למצוא את הדרך הזו, תוכלו לשאול את קורטונה דרך מייק או לחפש לפי שמה בתפריט התחל
- כעת פשוט לחץ כדי לפתוח אותו ולקבל את המידע הנדרש על הבעיות שאתה מתמודד איתה
עזרה ב-Windows 11 על ידי לחיצה על מקש F1
משתמשים יכולים לגשת בקלות למרכז העזרה של Windows 11 על ידי לחיצה על מקש F1. לאחר לחיצה על מקש זה, הוא יפנה אותך למרכז העזרה אם אתה משתמש בשירותי התמיכה. אם לא, זה יפתח דפדפן אינטרנט עם מנוע החיפוש Bing.
בבינג, תופנה למרכז העזרה של מערכת ההפעלה Windows, שם תוכל לשאול כל שאלה ולמצוא תשובות לבעיות שלך.
דלפק עזרה ב-Windows 11
כמו גרסאות אחרות, מערכת הפעלה זו תומכת גם בצ'אט התמיכה המקוונת של מיקרוסופט המכונה "דלפק העזרה". לכן, אם מתקשים לפתור בעיות על ידי חיפוש זה, זו אלטרנטיבה מצוינת. אפליקציית Contact Support משמשת עבור שירות זה.
משתמשים אינם צריכים להתקין יישום זה, הוא מותקן מראש בכל מערכת הפעלה של Microsoft כדי לספק תמיכה למשתמשים. פשוט פתח את האפליקציה, בחר את האפשרות הטובה ביותר לתיאור הבעיה הזמינה בעמוד ולחץ עליה כדי למצוא את הפתרון.
זה גם מציע אפשרויות צ'אט עם החברה כדי לספק סיוע ברגע שתמצא את הבעיה הקשורה ביישום זה.
אפשרות תמיכה בתשלום של מיקרוסופט
החברה מספקת אפשרויות תמיכה בתשלום המגיעות בחבילות שונות. חלק מאפשרויות הסיוע בתשלום כוללות תוכנית תמיכה בתוכנת Assurance, תוכנית תמיכה פרימיום ועוד רבות אחרות.
התשלום שאתה משלם עבור שירותים אלה מבוסס על החבילה שהיא נותנת והתכונות שהיא מגיעה איתן.
פתרון בעיות של Windows 11 במצב לא מקוון
זהו שירות לא מקוון המציע פתרונות לבעיות שונות. אפשרות זו זמינה בכל גרסת מערכת ההפעלה של Microsoft. אז כדי להשתמש בזה פשוט לחץ לחיצה ימנית על הקובץ או האפליקציה הבעייתיים ואז לחץ על אפשרות פתרון בעיות.
יחד עם כל האפשרויות הללו לפתור בעיות ולקבל תמיכה מחלונות, אתה יכול לשאול את Cortana עם מתקן צ'אט קולי. Talk to Cortana זמין במערכת ההפעלה הזו, אתה לוחץ עליה ומשתמש בהודעה קולית כדי לספר את הבעיה והיא תפנה אותך למספר אפליקציות וקישורים תואמים.
משתמשים במערכת הפעלה זו יכולים גם לתאם שיחה עם תמיכת לקוחות של מוצר זה ולהסביר את הבעיה כדי לרכוש את הפתרונות.
אז אם אתה רוצה עוד סיפורים ומדריכים מידע, בדוק אפליקציית M Ration Mitra: מדריך
סיכום
ובכן, דיברנו על הכל על איך לקבל עזרה ב-Windows 11 ומנינו פתרונות ונהלים שונים שבוודאי יעזרו לך בדרכים רבות.