Якщо ви використовуєте нову операційну систему Windows 11 і стикаєтеся з проблемами, то ви потрапили в потрібне місце. Сьогодні ми зосередимося на тому, як отримати допомогу в Windows 11, і обговоримо. Отже, уважно прочитайте цю статтю та дотримуйтесь її, щоб вирішити проблеми з ОС.
Microsoft Windows є однією з найпопулярніших і використовуваних операційних систем усіх часів. Це всесвітньо відома ОС для комп’ютерів і ноутбуків. Windows випустила багато версій, які здобули величезний успіх і популярність у всьому світі.
Windows 11 є останнім основним випуском цієї ОС, розробленим відомою Microsoft. Він був випущений 5 жовтня 2021 року, і з тих пір багато людей перейшли на цю операційну систему. Його можна легко оновити на ліцензованій або відповідній Windows 10 за допомогою пристроїв
Зміст
Як отримати допомогу в Windows 11
Незалежно від того, чи користуєтеся ви цією новою операційною системою чи не стикаєтесь із проблемами чи помилками, це не рідкість. Останній випуск ОС Microsoft містить нові доповнення та численні зміни в передній і задній частині.
Ця нещодавно оновлена версія має перероблене меню «Пуск», яке багатьом людям буде незвичним і незвичним. Internet Explorer замінено на Microsoft Edge як браузер за замовчуванням, а також оновлено різні інструменти.
Отже, з усіма цими змінами та новим виглядом меню, користувач може потрапити в проблеми та помилки. У цій статті ви знайдете поради та підказки щодо вирішення цих проблем, а також покажемо, як отримати допомогу щодо цих проблем, з якими ви стикаєтесь як користувач.
Прості кроки, щоб отримати довідку в Windows 11
Нова версія ОС Microsoft поставляється з програмою «Початок роботи», яка надає користувачам рекомендації щодо різноманітних функцій і нових функцій. Отже, щоб отримати вказівки до цієї програми, просто виконайте наведену нижче процедуру.
- Перейдіть до меню «Пуск», натиснувши кнопку «Пуск».
- Тепер знайдіть програму Початок роботи в цьому меню
- Якщо вам не вдалося знайти цей шлях, ви можете запитати Cortona через мікрофон або шукати за його назвою в меню «Пуск»
- Тепер просто натисніть, щоб відкрити його та отримати необхідну інформацію про проблеми, з якими ви стикаєтесь
Довідка в Windows 11, натиснувши клавішу F1
Користувачі можуть легко отримати доступ до довідкового центру Windows 11, натиснувши клавішу F1. Після натискання цієї клавіші ви перейдете до довідкового центру, якщо ви користуєтеся службами підтримки. Якщо ні, то відкриється веб-браузер із пошуковою системою Bing.
У Bing вас переспрямують до довідкового центру ОС Windows, де ви можете поставити будь-які запитання та знайти відповіді на свої проблеми.
Довідкова служба в Windows 11
Як і інші версії, ця ОС також підтримує онлайн-чат підтримки Microsoft, відомий як «Довідкова служба». Отже, якщо вам важко вирішити проблеми шляхом пошуку, то це чудова альтернатива. Для цієї послуги використовується додаток Contact Support App.
Користувачам не потрібно встановлювати цю програму, вона попередньо встановлена в кожній ОС Microsoft, щоб надавати підтримку користувачам. Просто відкрийте програму, виберіть найкращий варіант опису проблеми, доступний на сторінці, і натисніть на нього, щоб знайти рішення.
Він також пропонує варіанти чату з компанією, щоб надати допомогу, як тільки ви знайдете пов’язану проблему в цій програмі.
Опція платної підтримки Microsoft
Компанія надає платні варіанти підтримки, які поставляються в різних пакетах. Деякі з варіантів платної допомоги включають план підтримки програмного забезпечення Assurance, план підтримки Premium та багато іншого.
Комісія, яку ви сплачуєте за ці послуги, залежить від пакету, який він надає, і функцій, які він надає.
Усунення несправностей Windows 11 в автономному режимі
Це офлайн-сервіс, який пропонує рішення різних проблем. Ця опція доступна в кожній версії ОС Microsoft. Отже, щоб скористатися цим, просто клацніть правою кнопкою миші проблемний файл або програму, а потім виберіть опцію усунення несправностей.
Поряд з усіма цими варіантами вирішення проблем і отримання підтримки від Windows, ви можете запитати Cortana за допомогою голосового чату. Talk to Cortana доступний у цій ОС, ви натискаєте його та використовуєте голосове повідомлення, щоб розповісти про проблему, і воно спрямовує вас до кількох відповідних програм і посилань.
Користувачі цієї операційної системи також можуть зателефонувати в службу підтримки користувачів цього продукту та пояснити проблему, щоб отримати рішення.
Тож, якщо ви хочете більше інформаційних розповідей та посібників, перегляньте Додаток M Ration Mitra: посібник
Висновок
Що ж, ми обговорили все про те, як отримати допомогу в Windows 11, і перерахували різні рішення та процедури, які, безсумнівно, допоможуть вам у багатьох відношеннях.